Von Ines Baur, 13.02.2018

Valentinstag Vorsicht bei Singlebörsen

Für viele Singles ist der Valentinstag ein trauriger Tag. Vielleicht doch mal eine Singlebörse ausprobieren? Aber Vorsicht: Bei den Verbraucherzentralen häufen sich Beschwerden.
Valentinstag Vorsicht bei Singlebörsen

Genau hinsehen sollte man nicht nur bei der Wahl des Partners - sondern auch der Singlebörse.

Valentinstag und Aschermittwoch am selben Tag – das kommt nicht allzu oft vor. Und so mancher wird sich, nach einem verkaterten Aufwachen, am Tag der Liebenden einsam fühlen und sich fragen: Warum dem Schicksal nicht ein kleines bisschen nachhelfen in Form eines Online-Flirts oder einer Zeitungsannonce?

Singlebörsen sind gefragt

Online oder offline mit Hilfe einer Partnervermittlung flirten ist salonfähig. Singlebörsen sind ein riesiger Markt, die Singles sind bereit, Geld in die Partnersuche zu investieren. Das nutzen unseriöse Geschäftemacher. Um Singles an ihr Portal zu binden, erfinden sie immer neue Tricks. Bei den Verbraucherzentralen häufen sich die Beschwerden von getäuschten Usern.

Der Flirt mit dem bezahlten Mitarbeiter

Das Marktwächter-Team der Verbraucherzentrale Bayern hat unfaire Praktiken von 187 Online-Dating-Portalen aufgedeckt. Unter anderem den Einsatz von Fake-Profilen. Die Verbraucher flirten bei 187 Dating-Portalen zum Teil nicht mit anderen Privatpersonen, sondern mit Mitarbeitern des Dating-Portals – ohne das zu wissen. „Chancen zum Kennenlernen eines potenziellen Partners gibt es bei Fake-Profilen nicht, obwohl mit echten Kontakten geworben wird“, sagt Susanne Baumer, Teamleiterin beim Marktwächter Digitale Welt in der Verbraucherzentrale Bayern.
Der Einsatz der Fake-Profile ist in der Regel nicht gekennzeichnet. Obwohl sie mit den Fake-Profilen arbeiten, vermitteln 171 der 187 Portale den Eindruck, Kontakte mit echten Personen herstellen zu können. Bei 41 der gesichteten Online-Dating-Portale befindet sich in den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), ein Hinweis, dass fiktive Profile im Chat gekennzeichnet werden. „Dieser Hinweis ist allerdings nicht an prominenter Stelle platziert, so dass Verbraucher ihn nur schwer finden“, kritisiert Baumer.

Achtung vor Test-Abos und Flirt-Gutscheinen

Auch immer gern verwendet: Sogenannte Test-Abos oder Flirt-Gutscheine. Wer den Online-Flirt ausprobieren möchte und nicht achtsam ist, hat plötzlich einen 24-Monate-Vertrag abgeschlossen. Solche Verträge kosten bis zu 70 Euro pro Monat. Bemerkt der User seinen Fehler und möchte kündigen, wird es schwierig. Nicht selten weisen solche Portale die Kündigungen einfach zurück. Setzt man auf den Widerruf, verlangen sie Wertersatz, der in etwa so hoch ist, wie ein erfüllter Vertrag.

Tipp: Am 14. Februar beantwortet die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz unter (06131) 28 48 880 von 14 bis 18 Uhr Fragen rund um Partnervermittlungsangebote.
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