Von Peter Rensch, 22.01.2018

Zalungsverkehr Wenn Sie Geld auf ein falsches Konto ├╝berweisen

Wann muss eine ├ťberweisung gutgeschrieben werden? Wie k├Ânnen Sie eine falsche ├ťberweisung r├╝ckg├Ąngig machen? Neue Regeln st├Ąrken Verbraucherrechte.
Zalungsverkehr Wenn Sie Geld auf ein falsches Konto ├╝berweisen
Schleicht sich bei einer ├ťberweisung ein Zahlendreher ein, stehen Bankkunden in der Verantwortung. Banken sind grunds├Ątzlich nicht verpflichtet, Kontonummer und Name des Geldempf├Ąngers auf dem ├ťberweisungstr├Ąger abzugleichen. Sobald die angegebene IBAN existiert, wird die Bank den Transfer ausf├╝hren.

Mein Rat: Wenn Sie eine Fehl├╝berweisung fr├╝hzeitig erkennen, sollten Sie unverz├╝glich Ihre Bank kontaktieren und den Auftrag stoppen.

Dazu erkl├Ąrt Erk Schaarschmidt, Finanzexperte der Verbraucherzentrale Brandenburg: „Sie haben laut dem B├╝rgerlichen Gesetzbuch das Recht auf Widerruf Ihrer Willenserkl├Ąrung, dem Ihre Bank Folge leisten muss. Ist die ├ťberweisung jedoch bereits ausgef├╝hrt, ist die Sachlage eine andere.“

Pr├╝fziffer sch├╝tzt vor falschen ├ťberweisungen

├ähnlich ├Ąu├čert sich auch Ralf Palm, Sprecher der Postbank: „Ein Zahlendreher in der Kontonummer f├╝hrt heute in der Regel nicht mehr dazu, dass Geld auf einem falschen Konto landet. Seit der Umstellung auf die IBAN verhindert die zweistellige Pr├╝fziffer in der internationalen Kontonummer die meisten Fehlbuchungen. Die IBAN beinhaltet Kontonummer und Bankleitzahl sowie eine Pr├╝fziffer, die aus beiden errechnet wird. Schleicht sich beim Tippen oder Schreiben der Zahlenfolge ein Fehler ein, erkennt der Bankrechner dies. Die ├ťberweisung wird nicht ausgef├╝hrt und der Kunde erh├Ąlt eine Nachricht von seiner Bank.“

Ungem├╝tlich kann es aber werden, wenn die IBAN mit dem Zahlendreher zu einem aktiven Girokonto f├╝hrt. Ralf Palm weiter: „Wird die ├ťberweisung ausgef├╝hrt, aber das Geld landet nicht beim richtigen Empf├Ąnger, dann ist schnelles Handeln gefragt. Sobald der Kunde merkt, dass er nicht die korrekte IBAN eingetragen hat, sollte er sich mit seiner Bank in Verbindung setzen. Aktuell dauert eine Online-├ťberweisung im Inland einen Bankarbeitstag. Ist sie noch nicht abgeschlossen, kann die Bank den Vorgang stoppen.“

Neue Regeln f├╝r den Zahlungsverkehr ab dem 13. Januar 2018

Wenn die ├ťberweisung durch fehlerhafte Angaben Ihrerseits auf einem falschen Konto gut geschrieben wurde, haben Sie nur die M├Âglichkeit, den Betrag beim Empf├Ąnger zur├╝ckzufordern. Ihre Bank war bisher au├čen vor und musste nur aus Kulanzgr├╝nden unterst├╝tzen.

Mit der neuen Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 traten jedoch zum 13. Januar 2018 f├╝r alle EU-Mitgliedsstaaten kundenfreundlichere Regelungen in Kraft. Banken sind demnach unter anderem verpflichtet, bei Fehlleitung einer ├ťberweisung Informationen ├╝ber den irrt├╝mlichen Empf├Ąnger herauszugeben. In diesem Falle m├╝ssen Sie die Anfrage schriftlich bei Ihrer Bank stellen, die Kontakt mit der Empf├Ąngerbank aufnimmt.

Banken m├╝ssen Daten des falschen Empf├Ąngers herausgeben

Dazu erkl├Ąrt Verbrauchersch├╝tzer Erk Schaarschmidt: „Banken sind nun verpflichtet, ihren Kunden dabei behilflich zu sein, fehlgeleitete ├ťberweisungen zur├╝ck zu erhalten. Sie m├╝ssen die Anschrift des irrt├╝mlichen Empf├Ąngers mitteilen, damit der Kunde seinen Anspruch geltend machen kann. In diesem Fall nimmt die Bank Kontakt mit dem Empf├Ąnger-Institut auf und fordert die notwendigen Informationen an.“
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Datenstand: 21.03.2019
Sämtliche Angaben ohne Gewähr
Weigert sich der irrt├╝mliche Empf├Ąnger der ├ťberweisung, das Geld zur├╝ckzu├╝berweisen, k├Ânnen Sie rechtliche Schritte einleiten. Und das am besten mit Hilfe eines Fachanwalts.
Das empfiehlt auch Ralf Palm: „Wird das Geld auf dem Konto des Empf├Ąngers gutgeschrieben, kann es nur mit dessen Einverst├Ąndnis zur├╝ckgebucht werden. Falls sich dieser nicht kooperativ verh├Ąlt, bleibt nur der Weg zum Anwalt.“

EU-Richtlinien regeln eindeutige Fristen beim Zahlungsverkehr

Eindeutige EU-Richtlinien gibt es f├╝r die Fristen zu ├ťberweisungsgutschriften. So muss eine online oder per SB-Terminal ausgef├╝hrte ├ťberweisung sp├Ątestens nach einem Gesch├Ąftstag auf dem Empf├Ąngerkonto gutgeschrieben werden. Bei klassischen ├ťberweisungstr├Ągern betr├Ągt die Frist zwei Gesch├Ąftstage. Achten Sie jedoch auf die Wertstellung. Wenn ein Betrag auf dem Onlinekonto erscheint, bedeutet dies nicht, dass er automatisch verf├╝gbar ist. Das Datum der Wertstellung sagt aus, wann das Geld Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Mein Tipp:
Um ├ärger und Geldverlust zu vermeiden, sollten Sie die Angaben auf Ihrer ├ťberweisung immer exakt kontrollieren.

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Leserkommentare

 

29.01.2018 12:19 Uhr
Redaktion Geldsparen.de: @Manfred Kleindienst: Irrtümlicher Geldeingang
Lieber Leser, wir dürfen keine individuellen rechtlichen Auskünfte geben. Sie können sich beispielsweise an eine Verbraucherzentrale wenden. Vielleicht können Sie sich auch mit dem Absender darauf einigen, dass einfach er die Bankgebühren übernimmt? Freundliche Grüße Ihr Geldsparen-Team

29.01.2018 06:03 Uhr
Manfred Kleindienst: Irrümlicher Geldeingang
Auf meinem Konto sind an zwei Tagen hintereinander, vom gleichen Absender, ein Betrag, zweimal gutgeschrieben worden. Das habe ich auf meinem Kontoauszug festgestellt und ist einmal zuviel. Der Absender fordert jetzt die Rücküberweisung. Das ist sein gutes Recht. Ich bin aber der Meinung, er solte den zuviel bezahlten Betrag direkt von meiner Bank zurückfordern. Ich habe keine Lust dafür noch mit Gebühren von meiner Bank belastet werden. Was ist die richtige Vorgehensweise. Danke!


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