Sandra Petrowitz
Ein Beitrag von Sandra Petrowitz, 20.05.2014

ADAC Pannenhilfe Kostenlose Hilfe auch für Nicht-Mitglieder

Pannenhilfe leisten Clubs wie ADAC und ACE auch für Nichtmitglieder - in vielen Fällen sogar kostenlos.
ADAC Pannenhilfe Kostenlose Hilfe auch für Nicht-Mitglieder

Der ADAC hat seit 30 Jahren "Stauberater", die mit ihren Motorrädern zum Beispiel die Länge eines Staus durchgeben

Beispiel ADAC Pannenhilfe: Die Pannenhelfer, die der Club selbst beschäftigt, kann jeder rufen, unabhängig von einer Mitgliedschaft. Wenn sie mit Bordmitteln Kleinigkeiten in Ordnung bringen können, tun sie das auch bei Nichtmitgliedern.

Welche Leistungen bekommen auch Nicht-Mitglieder kostenlos?

Beispiel: ein geplatzter Reifen. Wenn der Autofahrer nicht in der Lage ist, das Rad zu wechseln, macht das der "Gelbe Engel" – kostenlos. Ist eine Sicherung durchgebrannt, ersetzt der ADAC Pannenhelfer das Bauteil – die Kosten für die Sicherung muss der Autofahrer allerdings selbst tragen.

Hat das Fahrzeug einen Motorschaden und muss abgeschleppt werden, sieht die Sache allerdings anders aus.

ADAC Pannenhilfe für Nichtmitglieder hat Grenzen

Wo ADAC-Mitglieder kostenlos an den Haken genommen werden, kann der "Gelbe Engel" für das Nichtmitglied zwar einen Abschleppdienst organisieren. Bezahlen muss den dann allerdings der Autofahrer, denn der Vertrag kommt zwischen ihm und dem Abschleppunternehmen zustande.

Ähnliches gilt, wenn statt des ADAC so genannter Straßenhilfsdienst anrückt. Das kann zum Beispiel nachts der Fall sein, wenn die "Gelben Engel" nicht im Dienst sind. Die Straßenhilfsdienste arbeiten im Auftrag der ADAC Pannenhilfe – wer kein ADAC-Mitglied ist, muss mit den Unternehmen selbst einen Vertrag schließen und dann auch dafür bezahlen, dass er Hilfe bekommt oder abgeschleppt wird.

Mitglieder werden von der ADAC Pannenhilfe vorrangig bedient. Wer also an einem der ersten kalten Wintertage mit leerer Batterie liegen bleibt und als Nicht-Mitglied den Autoclub kontaktiert, muss damit rechnen, dass er keine große Chance auf Unterstützung hat.

Kommt auch der ACE für Nichtmitglieder?

Ähnlich wie beim größten deutschen Autoclub läuft die Pannenhilfe auch beim ACE: Dessen Pannenhilfe springt ebenfalls ein, wenn Nichtmitglieder in Schwierigkeiten geraten sind.

So kann beispielsweise jeder Autofahrer an Hilfe über den ACE-Notruf anfordern. Dann gewähren die Pannenhelfer kostenlos Unterstützung – die Selbstkosten müssen allerdings getragen werden. Beispiel: Der ACE-Pannenhelfer organisiert fürs Nichtmitglied das Abschleppen, die Kosten dafür trägt jedoch der Autofahrer.
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Leserkommentare

 

05.02.2017 08:51 Uhr
Diavola: Auf adac ist verlass
Wenn ich die ganzen idiotischen kommentare lese krieg ich echt schlechte laune. Es ist so ein dreck was ihr schreibt. Ich bin seit 30 jahren bei adac und ich habe immer schnelle hilfe bekommen...also labbert nicht so ein mist!!!!!!

07.01.2017 17:27 Uhr
klaus biewald : mobile nr.222222
seit 14.00uhr rufe ich die pannen hotline an nix geht.Nächster schritt die festnetznr. ja auf den adac kannst dich verlassen dann biste verlassen.stehe immer noch in der kälte neben meinem auto das nicht anspringt.3stunden in der kälte ist ja gesund bravo ihr engel

01.07.2016 21:43 Uhr
Gaubitz: Hilfe für NIchtmitglieder
Waren gerade am gardasee und hatten eine Panne. Von wegen Hilfe. Man war noch nicht mal bereit,eine Telefonnummer von einem Abschleppdienst mitzuteilen. Das Verhalten war unmöglich.

23.05.2016 22:53 Uhr
Rufkewitz: autopanne
Quatch wenn reifen geplatzt ist kostet das 200 €


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Foto: Presse ADAC ID:316

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