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Fluggesellschaften

Erst prüfen, dann fliegen

20.12.2011
Von Sandra Petrowitz
Wie groß ist der Sitzabstand? Wie freundlich gibt sich das Personal? Und taugt das Essen an Bord wirklich was? Wer einen Flug bei einer ihm unbekannten Gesellschaft bucht, hat viele Fragen. Niemand kennt alle Airlines – aber so mancher Reisende wüsste vor der Flugbuchung gern, worauf er sich einlässt. Hilfe und Informationen gibt's auf Portalen, bei denen Fluggäste die Airlines bewerten.
Airline Fluggesellschaft Flugzeug Test Geldsparen.de

Eines davon ist Airlinetest. Dort haben sich im Laufe der Zeit mehr als 20.000 Tests von Fluggesellschaften angesammelt – die jüngsten Kritiken waren nicht einmal einen Tag alt. Die Bewertungen bestehen idealerweise aus einem kurzen Statement und einer standardisierten Abfrage verschiedener Kriterien, wobei das Schulnotensystem als Grundlage dient: Eins ist die beste, sechs die schlechteste Bewertung. Das Ganze gibt es für 13 Kriterien.

Wo man am besten sitzt

Die Ergebnisse lassen sich nach bestimmten Kategorien filtern. Wer wissen will, welche Airline nach Ansicht der Fluggäste den besten Sitzkomfort in der Economy Class bietet (Ergebnis: Aeromexico vor Luxair und Intersky), wird genauso fündig wie derjenige, der etwas über das Preis-Leistungsverhältnis erfahren möchte (hier steht Iran Air vor Czech Airlines und Aeromexico, Ryanair folgt erst auf Platz 9). Angenehmes Extra: Unter dem Punkt „Airlines“ gibt es Informationen zur Sitzkonfiguration und auch zum Sitzabstand bei der jeweiligen Gesellschaft.

Auf die Sterne kommt es an

Eine Alternative ist die Webseite Airline-Bewertungen. Optisch etwas weniger ansprechend, funktioniert die Seite nach dem gleichen Prinzip wie ihr oben genannter Konkurrent: Fluggäste bewerten ihren Carrier. Das Bewertungssystem basiert hier auf Sternen: Ein Stern bedeutet „schlecht“, fünf Sterne „vorbildlich“. Abgefragt werden acht Kriterien wie Pünktlichkeit, Sauberkeit und Service an Bord sowie eine Gesamteinschätzung. Ergänzend dazu können die Tester ihre Erfahrungen auf dem Flug beschreiben.

Fluglinien im Überblick

Unter dem Menüpunkt „Überblick“ kann man sich selbigen verschaffen, was einzelne Kategorien angeht – die entsprechenden Top-Airlines werden auf der linken Seite aufgelistet. Bei der Sitzqualität bekommt Porter Airlines aus Kanada (allerdings gibt es da nur einen einzigen Testbericht) die beste Note; auch in Sachen Preis/Leistung haben eher unbekannte bzw. regionale Airlines die (Flugzeug-)Nase vorn. 

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