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Infolgedessen greift die Werbung gern auf Privatpersonen als „Testimonials“ zurück. Menschen wie du und ich berichten dann von den sensationellen Erfolgen die sie mit diesem oder jenem Mittel erreicht haben. Dekoriert wird das ganze gern mit Vorher-Nachher-Fotos. Auf dem ersten Bild sitzen die Beispielkandidaten dann meist ungepflegt, blass und schlecht ausgeleuchtet auf dem Sofa, während sie danach in gerader Haltung und gut gestyled in die Profikamera lächeln - professionelle Bildbearbeitungsprogramme erledigen den Rest. Davon abgesehen, dass solche Werbung mit persönlichen Erfahrungsberichten und Krankengeschichten nicht unbedingt glaubwürdig ist, so ist auch sie durch das Heilmittelwerbegesetz verboten. Das gilt jedenfalls dann, wenn es sich um krankheitsbezogene Aussagen handelt.

Wer sich auf unabhängigen Bewertungsportalen ein objektiveres Bild vom jeweiligen Produkt machen will, sollte auch die dortigen Einträge mit Vorsicht genießen. Bei einer Stichprobe in drei großen Meinungsforen stieß die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen auf eine ganze Flut unzutreffender und haarsträubender Werbeaussagen, die kaum von unabhängigen Nutzern stammen konnten.

Vorsicht bei guten Ratschlägen

Werbung im Fernsehen, in Zeitschriften oder im Internet kann man relativ einfach einordnen und schon anhand der Aussagen als Scharlatanerie enttarnen. Doch was, wenn einem das Mittel persönlich ans Herz gelegt wird? Wenn Freunde oder Bekannte plötzlich von ihrer Wunderkur schwärmen, ist Vorsicht angebracht. Dann hat man es mit einiger Wahrscheinlichkeit mit einem Strukturvertrieb zu tun, bei dem Kunden Preisnachlässe bekommen, wenn sie weitere Kunden anwerben. Preist der eigene Arzt oder Heilpraktiker Nahrungsergänzungs- oder Schlankheitsmittel an, ist die Sache klar: Das Patientenvertrauen wird missbraucht und der Fall gehört vor die Ärztekammer.