Wenn der Pflegefall eintritt, stehen Angehörige und Pflegebedürftige nicht selten vor einem Berg an schier unlösbaren Problemen, die alleine kaum zu bewältigen sind. Hier sollen sogenannte Pflegestützpunkte helfen, die seit 2009 bundesweit eingerichtet wurden. Erfahren Sie, was diese Dienste bieten und wie Sie sie nutzen können.
Ein Pflegestützpunkt ist eine örtliche Anlaufstelle für Pflegebedürftige und deren Angehörige, deie wie eine Art Netzwerk funktioniert. Um nicht von „Pontius zu Pilatus“ laufen zu müssen, sollen Ratsuchende hier gebündelt Informationen zu allen Fragen rund um das Thema Pflege erhalten. Der Stützpunkt übernimmt dabei eine Art Lotsenfunktion und arbeitet eng mit den vor Ort bereits bestehenden Einrichtungen zusammen.
Was leistet ein Pflegstützpunkt?
Nach dem Motto „alles aus einer Hand“, reicht das Spektrum der Beratung im Stützpunkt dann auch von anstehenden Umbaumaßnahmen im Wohnbereich und der Suche nach einem geeigneten Heimplatz über die Organisation einer Physiotherapie oder Reha-Maßnahme, bis hin zur Schuldnerberatung und zur Hilfe beim Ausfüllen von Formularen sowie Tipps zum Erlangen von finanziellen Zuschüssen. Dabei soll die Beratung wohnortnah, neutral und kompetent sein. Der Pflegestützpunkt darf also nicht eigene Interessen verfolgen und auch nicht bestimmte Pflegedienste, Heime etc. durch Empfehlung bevorzugen.
Was kostet die Beratung im Pflegestützpunkt?
Die Beratung im Pflegestützpunkt ist kostenlos. Seit dem 1. Januar 2009 haben Pflegebedürftige sogar einen einklagbaren Rechtsanspruch auf eine individuelle Pflegeberatung.
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