Birgit M√ľller
Ein Beitrag von Birgit M√ľller, 30.07.2015

Girokonto Dar√ľber werden sich Bankkunden freuen

Kontoeröffnungen von Zuhause per Video-Legitimation oder Onlinebanking ohne Transaktionsnummer. Geldgeschäfte werden bequemer, zumindest bei diesen Banken:
Girokonto Dar√ľber werden sich Bankkunden freuen

Schneller Konten er√∂ffnen und leichter √ľberweisen

Als langj√§hrige Nutzerin von Onlinebanking verschiedener Banken, kommt mir die neue App der¬†ING-Diba sehr entgegen. Die "SmartSecure"-App will mir Papierkram sparen. Denn sie macht das Eintippen der f√ľrs Onlinebanking notwendigen Transaktionsnummern, kurz TANs, hinf√§llig. TANs sind meist sechsstellige Nummern, die wiederum eine laufende Nummer haben. Wer im Internetbanking zum Beispiel eine √úberweisung eingetippt hat, wird vom Computer der Bank aufgefordert, die TAN Nummer 101 seines TAN-Zettels einzugeben. Dieses Papier muss man also sicher und gut verschlossen aufbewahren und abhefen, dann aber f√ľr jede √úberweisung, √Ąnderung des Dauerauftrages, Kauf und Verkauf eines Wertpapiers herausholen. Ich bin aber viel auf Reisen und will auch da Internetbanking nutzen. Somit muss der TAN-Zettel immer ins Gep√§ck. Das ist nicht nur ein Sicherheitsrisiko, sondern einfach nur nervig. SmartSecure will mir den Zettel ersparen und die Eingabe der TAN √ľberfl√ľssig machen. Ein Test:

Erste Eindr√ľcke der Mobilebanking App

Die SmartSecure-App ist kostenlos. Mit dem Tablet oder Smartphone kann man sie in nur wenigen Minuten in seinem App-Store herunerladen. Am einfachsten, man gibt ins Suchfenster ING-Diba ein. Als Auswahl erscheint an erster Stelle die normale Banking-App, gefolgt auf Platz zwei der Ergebnisse die ING-Diba Smart-Secure-App. Beide sind f√ľr den Bankkunden n√∂tig. Heruntergeladen fragt die SmartSecure-App, ob sie Zugriff auf die Kamera haben darf. Jetzt blo√ü nicht ablehnen:¬†Der Zugriff "Erlauben" ist wichtig, um die weiteren Schritte durchf√ľhren zu k√∂nnen. Denn im Anschluss muss man sich einmalig in sein Onlinebanking auf dem PC einloggen und unter "Service" auf SmartSecure klicken, um einen QR-Code mit dem Smartphone abzufotografieren. Dann muss noch ein¬† pers√∂nliches Kennwort festgelegt werden, welches k√ľnftig die Eingabe der TAN ersetzt. Los geht¬īs.

Wie gewohnt loggt man sich in die Standard-Banking-App der ING-Diba ein. Man tippt zum Beispiel eine Überweisung ein. Statt der Aufforderung eine TAN von seinem TAN-Zettel einzugeben, öffnet sich die zweite App SmartSecure auf dem Smartphone oder Tablet und fragt das selbst gewählte Passwort ab. Fertig. Die Überweisung ist weg.

Kunden der ING-Diba ben√∂tigen also k√ľnftig die ING-Diba Banking-App, die App SmartSecure, ihre Kontonummer - die meist vom Smartphone automatisch gespeichert wird -, das Passwort zum Einloggen ins Onlinebanking und das SmartSecure-Passwort. Obwohl sich das nach sehr viel Zahlen und Passw√∂rtern f√ľr das Onlinebanking anh√∂rt, f√§llt unser Redaktions-Test durchaus positiv aus.

Neuer Onlinebanking-Standard f√ľr Kontoer√∂ffnungen

Auch andere Banken entwickeln immer mehr Service-Standards, an die man sich als Kunde sehr schnell gew√∂hnen kann. So hat die Berliner DKB, die SWK-Bank und auch die ING-Diba die Kontoer√∂ffnung per Video-Chat eingef√ľhrt. Bisher musste man Zuhause einen Drucker besitzen, um f√ľr die Onlinebanking-Kontoer√∂ffnung das Post-Ident-Verfahren samt Er√∂ffnungsantrag auszudrucken. Damit musste der Onlinebanking-Neukunde dann zu einer Postfiliale wandern und dem Mitarbeiter seinen Personal- oder Reisepass vorlegen, um sich zu legitimieren. Das alles k√∂nnen sich neue Onlinebanking-Kunden k√ľnftig sparen, wenn sie eine funktionierende Kamera am Smartphone, Tablet oder PC besitzen.

Video-Kontoeröffnung erspart sogar die Unterschrift

F√ľr die Er√∂ffnung muss man k√ľnfig nur noch sein Legitimationspapier in die Kamera halten. Nicht mal mehr eine Unterschrift ist k√ľnftig notwendig. Auf der anderen Seite des Video-Chats sitzen Angestellte eines Dienstleisters, die diesen Job f√ľr die Geldh√§user erledigen, das Dokument pr√ľfen und die Kontoer√∂ffnung freigeben. Bald wird dies sicher bei vielen Banken Standard sein und auch auf andere Produkte neben der¬†Girokontoer√∂ffnung eingef√ľhrt. Wir freuen uns drauf.
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Birgit Müller mein Name ist Birgit Müller. Als Bankkauffrau und Betriebswirtin schreibe ich f√ľr Sie auf Geldsparen.de √ľber aktuelle Themen aus der Finanzbranche, berichte √ľber neue Banken am Markt oder f√ľhre Hintergrundgespr√§che zu brisanten Themen. Folgen Sie uns auf Facebook oder Google + um keine Neuigkeiten mehr zu verpassen oder abonnieren Sie unseren Newsletter.

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