Anja Lang
Ein Beitrag von Anja Lang, 06.07.2015

Postident Identifikation per Video

Postident funktioniert jetzt per Internet auch bequem vom heimischen Sofa aus. Ab Juli sogar ortsunabhängig über Tablet oder Smartphone.
Postident Identifikation per Video

Die Deutsche Post entwickelt sich weiter und bietet die Legitimation via Videochat an

Schmale Öffnungszeiten und lange Warteschlangen in der Postfiliale müssen Sie ab sofort nicht mehr in Kauf nehmen, wenn Sie sich für die Eröffnung eines neuen Girokontos, Depots oder für einen Kredit offiziell identifizieren müssen. Seit kurzem bietet die Deutsche Post das Postident, nämlich nicht nur in der klassischen Variante durch einen Schalterbeamten in der Filiale an, sondern jetzt auch bequem per Videochat im Internet an.
Was brauche ich für das Postident per Videochat?

Für das neue Postident per Videochat benötigen Sie einen stabilen Internetzugang, einen PC oder Laptop, der mit einer Webcam und einem Mikrofon ausgestattet ist sowie Ihr Mobiltelefon und natürlich Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass.

Wie funktioniert Postident per Videochat?

Wenn Sie per Internet ein Konto oder ein Depot eröffnen möchten, machen Sie erstmal alles, wie gewohnt. Sobald Sie sämtliche Daten eingegeben haben, kommen Sie schließlich an die Stelle an der Sie sich, laut Gesetz, offiziell legitimieren müssen. Jetzt werden Sie, bei den teilnehmenden Banken, automatisch auf die Seite der Post umgeleitet. Hier können Sie entscheiden, ob Sie einen Coupon für das klassische Postident-Verfahren in der Filiale ausdrucken möchten oder, ob Sie das Postident gleich direkt übers Internet erledigen möchten. Wählen Sie Zweites, werden Sie mit einem Callcenter der Deutschen Post verbunden und ein Mitarbeiter führt Sie dann per Videochat Schritt für Schritt durch die Identifikation. Die Identifikation funktioniert schnell: Schon nach wenigen Minuten sind Sie, in der Regel, damit fertig. Das neue Verfahren ist, laut Post, sicher und rechtskonform. Der Service steht Ihnen täglich von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung und ist für Sie als Kunden kostenlos.




Ab Juli Postident auch per Tablet und Smartphone möglich

Ab Juli soll es Postident per Video zusätzlich auch für Tablets und Smartphones geben. Im Playstore kann man sich dazu, bereits jetzt, die kostenlose App "Postident Video" herunterladen. Sie steht jeweils für die Betriebssysteme iOs und Android zum Download zur Verfügung. Postident per Video wird damit ortsunabhängig und somit noch flexibler.


 

Identifikation per Internet ist nicht neu

Postident per Internet gibt es tatsächlich erst seit kurzem. Die Möglichkeit, die gesetzlich vorgeschriebene Identifikation per Videochat zu erledigen, existiert allerdings schon seit über einem Jahr. Seit nämlich die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Anfang 2014 die Möglichkeit der Fernidentifizierung per Video geprüft und auch genehmigt hat, bieten bereits eine ganze Reihe an Banken die praktische Video-Identifikation an. Allerdings nutzen Sie dazu nicht die Post, sondern andere private Anbieter. Die SWK-Bank machte damit im Frühling letzten Jahres den Auftakt und Banken, wie unter anderem die ING-Diba, DKB-Bank, Comdirect, HypoVereinsbank oder auch Wüstenrot sind gefolgt.

Video-Ident funktioniert ähnlich wie Postident per Video

Wer hier Kunde werden möchte, wird ebenfalls zu einem speziellen Callcenter geleitet, das die Identifikation per Videochat übers Internet möglich macht. Die Vorgehensweise ist vergleichbar. Benötigt werden auch hier eine stabile Internetverbindung und ein PC oder Laptop mit Webcam sowie ein Mobiltelefon für den Empfang der TANs und natürlich gültige Ausweispapiere. Die Öffnungszeiten der Callcenter sind ebenfalls sehr großzügig. In der Regel stehen sie an sieben der Woche von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung.
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