Florian Junker
Ein Beitrag von Florian Junker, 10.04.2012

E-Shopping Vorsicht, Vorkasse!

Einkaufen im Internet hat viele Vorteile, ist aber nicht immer ohne Risiko. Geldsparen erklärt, warum Sie beim Bezahlen manchmal sogar auf Rabatte verzichten sollten und in welchen anderen Situationen Vorsicht geboten ist.
Internet Rabatt Shopping
Ein, zwei oder gar zehn Prozent Nachlass: Damit locken manche Onlineshops, wenn es ans Bezahlen geht. Allerdings nat√ľrlich nur, wenn die Option „Vorkasse“ gew√§hlt wird. Hier √ľberweist der Kunde den kompletten Rechnungsbetrag und erst dann wird die Ware losgeschickt, zumindest wenn alles glatt geht.

Verbrauchersch√ľtzer warnen allerdings davor, sich zu solch risikoreichen Bezahlarten dr√§ngen zu lassen. Denn legt zum Beispiel der Online-H√§ndler nach der √úberweisung eine Pleite hin, ist das Geld in aller Regel futsch. Auch der Fall, dass nur kassiert wird, aber die Ware nicht ankommt, ist nicht allzu selten. Gerade bei kleineren, unbekannten H√§ndlern kann der Online-Shop auch nur eine h√ľbsche Fassade f√ľr einen gewieften Betrug sein.

Die Gefahr


Wer die alte Kaufmannsregel „Erst die Ware, dann das Geld“ beiseite l√§sst, muss dem H√§ndler vertrauen k√∂nnen. Bei gro√üen, seit Jahren bekannten Shops h√§lt sich das Risiko in Vorleistung zu gehen nat√ľrlich in Grenzen. Allerdings bieten die meisten Versandriesen in der Regel auch kundenfreundlichere Bezahlalternativen an (s. √úbersicht unten). Bei kleineren Shops ist dagegen das Liefern nach Geldeingang besonders beliebt, denn hier tr√§gt der K√§ufer praktisch das komplette Risiko und der Verk√§ufer muss sich keine Sorgen um die Bezahlmoral seiner Klientel machen. Kommt die Ware aber nicht wie versprochen an, kann der Kunde oft nicht besonders viel machen.

Es ist nat√ľrlich sinnvoll, zun√§chst beim Anbieter nachzufragen, woran es liegt. Ist man mit der Erkl√§rung nicht zufrieden oder kommt gar keine R√ľckmeldung, setzt man am besten schriftlich eine Frist, zum Beispiel von 14 Tagen, bis zu der die Ware eintreffen muss. Kommt jetzt weder die Bestellung noch eine Reaktion, kommen Sie nicht um einen Gang zur Polizei rum, denn Sie sind ziemlich sicher einem Betr√ľger auf den Leim gegangen. Das sollten Sie auf jeden Fall zur Anzeige bringen, denn manchmal kommen Sie so noch an das bereits bezahlte Geld oder bewahren zumindest andere davor, auf die gleiche Masche hereinzufallen. Denn meist ist Ihr Kapital leider schon unwiederbringlich ins Ausland geflossen und Sie haben im wahrsten Sinne des Wortes Lehrgeld bezahlt.

Doch selbst wenn die Ware fr√ľher oder sp√§ter eintrudelt, bringt das Zahlungsmodell der Vorkasse noch einige versteckte Risiken mit sich. Etwa wenn die Ware von entt√§uschender Qualit√§t ist, nicht gef√§llt und zur√ľck gegeben werden soll. Denn dann ist der Kunde wiederum auf die Ehrlichkeit des Anbieters angewiesen, dass er das vorab bezahlte Geld auch wieder zur√ľck √ľberweist. Warum nutzt trotz dieser Risiken √ľberhaupt noch jemand die Vorkasse?

Die Verlockung

Den Kunden wird das Vorstrecken des Kaufpreises oft durch besondere Verg√ľnstigungen schmackhaft gemacht. Mal soll die Lieferung bei Vorkasse besonders schnell erfolgen, es fallen keine Versandkosten an oder es gibt gleich saftige Rabatte. Andere Anbieter verlangen andernfalls extra Zuschl√§ge f√ľr verbraucherfreundlichere Varianten wie Lastschriftverfahren oder Rechnungszahlung. Und bei einigen Onlineverk√§ufern kann man – zumindest als Neukunde – oft garnicht anders an die begehrten Produkte heran kommen, als √ľber die wenig verlockende Vorkasse. Wer kaufen will, muss also zahlen – und hoffen? Nicht unbedingt.
 
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Datenstand: 20.05.2015
Sämtliche Angaben ohne Gewähr

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Florian Junker mein Name ist Florian Junker. Bei geldsparen.de bin f√ľr Geldanlage sowie Bauen und Wohnen zust√§ndig. Als dreifacher Familienvater wei√ü ich aus eigener Erfahrung, wie praxistaugliche L√∂sungen aussehen m√ľssen.

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